Strong 8K
La plupart des pages qui vendent un abonnement IPTV décrivent un service sans limite. Ce n'est pas une façon utile de décider s'il convient à votre foyer. Cette page expose ce qu'un abonnement Strong 8K comprend réellement, ce qu'il ne comprend pas, et quelles parties dépendent de votre connexion plutôt que de nous.
Ce que comprend un abonnement Strong 8K
Un paiement couvre une période déterminée, et cette période porte tout ce qui suit. Il n'y a pas de formule de base avec des paliers vendus par-dessus.
Chaînes en direct et catalogue sur demande
L'abonnement porte la télévision en direct en information, sport, divertissement, cinéma, documentaire, art de vivre, musique et radio, puisée dans des sources canadiennes, américaines et internationales, à côté d'un vaste catalogue de films et de séries sur demande. Les catégories sont organisées pour qu'une longue liste reste navigable.
Qualité d'image jusqu'à la 4K UHD
Les flux sont disponibles en SD, HD, Full HD et 4K UHD selon la source. Ce que vous voyez réellement est déterminé par la source et par votre connexion, et c'est la version honnête de cette phrase.
Le lecteur, fourni et activé
Hot Player est fournie avec toutes les formules sans supplément, et nous l'activons pour vous. Vous n'êtes pas laissé seul à choisir une application, à en acheter une licence et à en deviner la configuration. Notre page de téléchargement traite chaque appareil.
Soutien par écrit, tous les jours
Le clavardage et le courriel sont surveillés à toute heure, fins de semaine et jours fériés compris. L'aide à l'installation fait partie de l'abonnement plutôt que d'être un supplément.
Un, deux ou trois écrans simultanés
Les formules se vendent selon le nombre d'écrans qui regardent en même temps. Les mêmes trois identifiants fonctionnent sur tous vos appareils ; la formule fixe combien peuvent lire à la fois.
Ce que Strong 8K ne fait pas
C'est la section que la plupart des pages omettent, et c'est celle qui mérite d'être lue attentivement.
Nous n'hébergeons et ne diffusons rien
Le droit d'auteur au Canada est établi par la Loi sur le droit d'auteur. Aucune chaîne, aucun film et aucune série ne se trouve sur nos serveurs. Un abonnement fournit des identifiants d'accès à des flux provenant de fournisseurs tiers. Nous n'exerçons aucun contrôle éditorial sur ce que ces fournisseurs portent, ce qui signifie que nous ne pouvons pas affirmer qu'une chaîne précise y sera le mois prochain.
Nous ne promettons aucune chaîne précise
Les grilles de chaînes changent, sur notre service comme sur tout autre. Si votre décision repose sur une chaîne précise, écrivez au soutien et posez la question avant de commander plutôt qu'après. Nous préférons vous le dire franchement que de prendre une commande qui vous déçoit.
Nous ne contrôlons pas votre connexion Internet
La mise en mémoire tampon est presque toujours un problème de connexion et non de service, et aucun fournisseur ne peut réparer votre réseau domestique depuis l'extérieur. Une liaison filaire vers le téléviseur principal règle plus de plaintes que n'importe quel autre changement.
Nous ne fournissons pas de matériel
Il n'y a aucun boîtier à louer et aucun à nous acheter. L'abonnement fonctionne sur les appareils que vous possédez déjà. Si votre téléviseur est trop ancien pour faire fonctionner des applications, une clé de diffusion peu coûteuse sur le port HDMI règle la question, et cet achat vous appartient, où que vous préfériez le faire.
Nous ne vous reconduisons pas automatiquement
Certains y verront une limite. C'est voulu. Une formule dure la période achetée, puis s'arrête. Aucune carte n'est conservée pour un prélèvement futur et aucun appel de résiliation n'est nécessaire, ce qui veut dire aussi qu'il faut penser à commander de nouveau pour continuer.
Ce qui dépend de vous
Deux choses échappent à notre contrôle et relèvent du vôtre. Savoir laquelle est laquelle évite beaucoup de frustration.
| Ce que vous constatez | Vient généralement de |
|---|---|
| La lecture s'interrompt pour recharger | Votre connexion ou la position du Wi-Fi |
| Image moins nette que prévu | Le flux source, ou la bande passante disponible |
| Application lente à ouvrir | L'espace de stockage ou l'âge de l'appareil |
| Une chaîne entièrement absente | Le fournisseur en amont : dites-le-nous |
| Connexion refusée | Un caractère mal saisi, ou une formule échue |
Les trois premières valent la peine d'être vérifiées vous-même avant de contacter qui que ce soit, car la correction est généralement rapide. Les deux dernières sont les nôtres : écrivez au soutien et nous nous en occuperons.
À qui convient un abonnement IPTV
Il convient bien si vous payez un bouquet de câble plus des paliers que vous regardez rarement, si votre foyer regarde sur plusieurs écrans, ou si vous voulez cesser de payer une location de matériel. Notre décomposition de ce que coûte vraiment le câble est l'endroit pour comparer cela à votre propre facture.
Il convient mal si votre connexion est lente ou instable et ne peut pas être améliorée, ou si votre écoute repose entièrement sur une chaîne précise dont vous ne pouvez pas vous passer. Dans le second cas, demandez-nous d'abord. Un non clair avant que vous payiez vaut mieux, pour vous comme pour nous, qu'une discussion de remboursement ensuite.
Comment l'essayer sans vous engager
La formule d'un mois existe pour cela. Elle ne vous engage à rien au-delà de ce mois, et elle dure assez longtemps pour voir comment le service se comporte sur votre propre connexion, aux heures où vous regardez vraiment.
L'installation prend une dizaine de minutes. Vos identifiants arrivent par courriel quelques minutes après la commande, et notre guide d'installation passe en revue chaque appareil. Si quelque chose bloque, le clavardage est ouvert pendant que vous y êtes.
IPTV Strong 8K : questions avant de commander
Strong 8K est-il offert partout au Canada ?
Oui. Le service est offert aux téléspectateurs partout au Canada, et il fonctionne sur une connexion résidentielle ordinaire, sans matériel particulier.
En combien de temps vais-je recevoir mes identifiants ?
Presque toujours quelques minutes après la validation de votre commande. Cela va parfois jusqu'à une heure. Au-delà, vérifiez d'abord votre dossier de courrier indésirable, puis écrivez-nous et nous les renverrons.
Puis-je regarder sur plus d'un écran ?
Oui, avec une formule à deux ou trois écrans. Les mêmes identifiants fonctionnent sur tous vos appareils ; la formule décide combien peuvent lire en même temps.
Et si une chaîne que je veux n'y est pas ?
Écrivez au soutien en nous disant laquelle. Nous vous dirons franchement si elle est présente. Si votre décision en dépend, posez la question avant de commander plutôt qu'après.
Proposez-vous des remboursements ?
Les identifiants arrivent par voie numérique et ouvrent l'accès immédiatement, de sorte qu'un abonnement activé n'est généralement pas remboursable. Lorsqu'un problème technique nous dépasse, écrivez-nous : chaque cas est examiné selon ses propres mérites et de bonne foi.
Y a-t-il un contrat ou une reconduction automatique ?
Ni l'un ni l'autre. Vous achetez une période déterminée et elle s'arrête là. Rien ne se reconduit tout seul et aucune carte n'est débitée de nouveau.
Que se passe-t-il si mon Internet est lent ?
La qualité de diffusion suit votre connexion. Nous conseillons au moins 10 Mbit/s pour la haute définition et 25 Mbit/s avant de compter sur la 4K UHD. Si votre connexion est en dessous et ne peut pas être améliorée, cela vaut la peine de le savoir avant de commander.
Pour situer ce que cela remplace, le coût réel du câble détaille une facture poste par poste. Pour la mise en place, le comparatif des lecteurs est le point de départ.
Commencez par un mois
Aucun contrat, rien ne se reconduit tout seul, et le soutien est ouvert pendant que vous installez.